Ramiro y su esposa llevan más de 15 años con licencia de conducir y, en ese tiempo, nunca han tenido un accidente ni han recibido una multa. Ambos tienen un excelente historial crediticio, son universitarios, propietarios de una vivienda, y sus vehículos recorren menos de 8,000 millas al año. Además, su hija es una destacada estudiante universitaria.
Sin embargo, Ramiro se queja de que nunca han logrado obtener un seguro de auto económico, a pesar de que se les aplican todos los descuentos posibles. Tiene amigos en situaciones similares que pagan casi la mitad de lo que él desembolsa. Para colmo, después de dos años pagando 480 dólares al mes por su póliza para dos autos, la aseguradora le envió una carta informándole de un aumento a 520 dólares.
Esa fue la gota que colmó la paciencia de Ramiro, quien decidió llamar a su aseguradora para expresar lo que consideraba injusto. “Conozco gente que paga mucho menos que yo, a pesar de haber recibido multas, y ustedes solo me suben la prima sin que yo haya presentado ningún reclamo”, dijo indignado. La agente lo lamentó y le respondió que no podía hacer nada más por él: “Ya hemos aplicado todos los descuentos posibles. Shop around!”, le sugirió. “Vivimos en un país capitalista; hay muchas ofertas en el mercado”.
Ramiro siguió el consejo. Tras colgar, buscó en internet, hizo una lista de las aseguradoras disponibles y comenzó a llamarlas una por una. Tenía en mente la cifra que quería alcanzar; necesitaba esa victoria. Finalmente, la séptima aseguradora le hizo la siguiente oferta: “Señor, su póliza quedaría en 313 dólares al mes, y si paga seis meses por adelantado, podemos reducir aún más el costo. ¿Cuándo quiere empezar?”.
Del otro lado del teléfono, Ramiro respondió con entusiasmo: “¡Ayer!”, entre carcajadas.
Con un poco de paciencia y “shopping around”, logró reducir casi 2,500 dólares en su prima anual.
La moraleja de esta historia real es que siempre se puede aspirar a pagar menos. No se dé por vencido, explore el mercado. Si no dispone de tiempo, busque la asesoría de Univista Insurance, que trabaja con múltiples aseguradoras, y dígale al agente cuánto desea pagar. Él buscará con gusto hasta encontrar el precio que usted considera justo y adecuado.
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