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Política de privacidad

Univista Insurance se basa en el principio de ayudar a las personas a encontrar y comprar un seguro. Univista Insurance son agencias de seguros que representan a muchas compañías de seguros, corredores de seguros, agencias generales de gestión y prometen mantener su información personal segura y confidencial.

Sabemos que le importa cómo se usa y comparte su información personal, y tomamos su privacidad muy en serio. Recopilamos información sobre usted por las siguientes razones: obtenga cotizaciones de seguros en su nombre de compañías de seguros, corredores de seguros y agencias generales de gestión, contacto para carreras y otros servicios que requieren su información. Queremos que comprenda cómo protegemos su privacidad y cómo recopilamos y usamos su información.

Resumen

Esta sección resume nuestras prácticas de privacidad, cómo la protegemos y quién puede verla. Debe leer la política de privacidad completa a continuación para obtener más detalles.

Recopilamos la información que nos proporciona en Internet, por teléfono, a través de una aplicación móvil, por correo electrónico, a través de nuestros proveedores de servicios o por cualquier otro medio.

Utilizamos su información solo para llevar a cabo nuestro negocio y proporcionarle cotizaciones de seguros, ventas y servicios.

Compartiremos su información con su agente seleccionado, representante de servicio al cliente, compañías de seguros, corredores de seguros, agencias generales de gestión, que proporcionan ciertos productos o servicios que solicita a través de nosotros.

No compartiremos su información con otras compañías para sus fines de marketing independientes.

No vendemos ni venderemos su información personal.

Aseguramos ampliamente el acceso a su información.


INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

Recopilamos información sobre usted para cotizar y dar servicio a su póliza de seguro.

Esto incluye la información que nos proporciona en Internet, por teléfono, a través de una aplicación móvil, por correo electrónico, a través de nuestros proveedores de servicios o por cualquier otro medio.


Información de aplicación

Recopilamos información a través de su agente, por teléfono, en Internet, por correo electrónico, a través de una aplicación móvil, nuestros proveedores de servicios o por cualquier otro medio como su:

  • Nombre
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Número de licencia de conducir
  • Número de seguridad social
  • Fecha de nacimiento
  • Genero
  • Estado civil
  • Tipo de vehículo
  • Información sobre otros conductores

Información sobre sus transacciones

Podemos recopilar información sobre sus transacciones con nosotros y otros. Puede incluir información como informes de vehículos, información de crédito al consumidor, información demográfica, historiales de seguros e informes de reclamos de seguros y cambios de vehículos. También incluye información que requerimos para fines de facturación y pago.


Información de terceros

Podemos recibir información sobre usted de agencias de informes del consumidor, terceros afiliados y no afiliados. Puede incluir información como informes de vehículos, información de crédito al consumidor, información demográfica, historiales de seguros e informes de reclamos de seguros. Las agencias de informes del consumidor, terceros afiliados y no afiliados conservan la información y la divulgan a otros según lo permita la ley.


Servicios de localización

Su ubicación actual solo se usa si permite que nuestra aplicación móvil Univista y nuestro sitio web lo hagan. Con nuestra aplicación móvil, puede hablar con un agente cercano o tener un contacto con usted en función de sus necesidades de seguro y ubicación.


Información del sitio web

Cuando visita nuestros sitios web, utilizamos cookies y otra tecnología para recopilar información sobre usted y sus actividades en nuestros sitios web para mejorar su experiencia en línea y publicitar nuestros productos y servicios. Puede incluir información sobre su dirección IP e información sobre su dispositivo, el momento de la visita y las páginas que visita en nuestro sitio web.


Univista Insurance utiliza servicios de terceros como Google Analytics para ayudar a analizar cómo se usa nuestro sitio web. Estos servicios, incluido Google Analytics, también utilizan cookies para recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio (incluidas las direcciones IP) de forma anónima que no incluye información personal.


Compartiendo su información

La información sobre nuestros clientes actuales, anteriores o potenciales puede divulgarse, pero solo según lo permita o exija la ley, o según lo permita o indique el cliente o consumidor.


Por ejemplo, podemos divulgar dicha información a compañías de seguros afiliadas y no afiliadas, agentes de seguros, compañías de reaseguros, organizaciones de apoyo de seguros, como agencias de informes del consumidor, entidades gubernamentales y administradores de reclamos. También podemos divulgar dicha información a terceros no afiliados que realizan servicios o funciones en nuestro nombre, incluida la comercialización de nuestros productos o servicios. Además, también podemos divulgar la información que sea necesaria para efectuar, administrar o hacer cumplir una transacción que solicite o autorice, o en relación con el servicio o el procesamiento de una transacción que solicite o autorice.


Los siguientes son ejemplos de situaciones en las que podemos compartir su información:

  • Su información puede pasarse entre nosotros y nuestros agentes, tasadores, abogados, investigadores y otras personas que puedan estar involucradas en la venta y comercialización de productos y servicios de Univista, el procesamiento de solicitudes y el servicio de políticas o reclamos.
  • Si solicita una cotización de comparación, su información puede compartirse con un agente de seguros afiliado y compañías de seguros  para proporcionarle las cotizaciones de comparación solicitadas.
  • Proporcionamos la información de su póliza a los ajustadores y otras entidades comerciales apropiadas que realizan las reparaciones necesarias a su vehículo o propiedad asegurada por nosotros cuando tiene un reclamo.
  • Podemos proporcionar su información a otras personas que determinemos que necesitan dicha información para realizar seguros u otras funciones profesionales para nosotros. Estos pueden incluir partes que nos ayudan con servicios administrativos y agencias de informes del consumidor.
  • Podemos suministrar la información requerida por orden de allanamiento, citación o proceso legal, a los departamentos estatales de seguros u otras autoridades policiales o gubernamentales cuando así lo requiera la ley, o para proteger nuestros propios intereses legales en caso de sospecha de actividades ilegales o fraudulentas.
  • Si recopilamos su información como agente de uno de nuestros socios comerciales, podemos usarla para comunicarnos con usted o hacerle una oferta sobre productos de seguros que puedan ser de su interés.

Protegiendo su información

Restringimos el acceso a su información a nuestros empleados y otras personas que deben usarla para proporcionar nuestros productos y servicios. Capacitamos a nuestros empleados para salvaguardar la información del cliente. Su uso de la información está limitado por la ley, nuestro código de conducta de los empleados y los acuerdos escritos, según corresponda.


Limitamos el acceso a nuestros servidores y exigimos a nuestros empleados que cumplan con altos estándares de ética e integridad. Además, cuando ingresa información confidencial, como cualquier información personal, encriptamos la transmisión de esa información utilizando el certificado de Seguridad de la capa de transporte (TLS). La información que proporciona se guarda en estricta confidencialidad.


Ley de privacidad del consumidor de California

A partir del 1 de enero de 2020, si usted es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California con respecto a cierta información personal que Univista puede tener sobre usted. Para obtener más información sobre estos derechos y sobre las prácticas de Univista con respecto a dicha información personal, consulte el Aviso complementario de la Ley de privacidad del consumidor de California.


Contáctenos

Si cree que nuestra Política de privacidad está incompleta o tiene preguntas al respecto, contáctenos en un******@un***************.com.

Correo: Univista Insurance Corporation
860 NW 42nd Ave, 5th Floor
Miami, FL 33126
Teléfono: (305) 508-9847

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