Pasos para reclamar al seguro un robo en casa

Tres pasos necesarios para reclamar al seguro un robo en su casa. Una de las experiencias más desagradables es regresar a casa, después de un fin de semana de viaje con la familia y encontrar que un delincuente ha roto una ventana y ha robado. ¿Qué hacer?
El primer paso, antes de tocar nada, es llamar a la policía para hacer la denuncia y obtener un reporte del robo. Tenga cuenta que si va a reclamar a la compañía de seguro esta le solicitará dicho documento.
Con el reporte policial en la mano, debe llamar a la compañía de seguro. La aseguradora le explicará si el robo está cubierto por su póliza y le proporcionará toda la información que usted necesita y aclarará todas sus dudas: cómo justificar los daños estructurarles de la propiedad, la cuantía del robo, el tiempo que durará el proceso, etc.
La compañía de seguro le enviará una planilla para hacer el reclamo donde usted deberá incluir toda la información referente al incidente, esta vez acompañada por imágenes de los daños sufridos.
Tenga en cuenta que, por ley, los reclamos deben hacerse dentro de un límite de tiempo, después de que el cliente contacte a la aseguradora. Es importante evitar las demoras.
Aquellas personas que tengan un inventario de sus pertenencias, les será más fácil a la hora de justificar las pérdidas sufridas o deterioradas durante el robo.
Si para al acceder a su casa el intruso rompió una ventana, usted debe tomar las medidas pertinentes para evitar que como consecuencia de dicha rotura se produzcan nuevos daños, tales como entrada de agua de lluvia que inunde la casa. Si fuera necesario, usted debe clausurar bien la ventana, mientras que el inspector del seguro pasa por la casa para evaluar los daños.
Una vez aprobado el reclamo, usted recibirá la compensación de acuerdo con su contrato de seguro de propietario. No pase por alto que usted deberá hacerse cargo de pagar el deducible y solo después, la compañía desembolsará el pago correspondiente.
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